Wenn Kunden die gekauften Kunststoffpaletten prüfen und annehmen, stellen sie gelegentlich fest, dass diese beschädigt sind. In diesem Fall können sie sich an den Hersteller wenden und Abhilfemaßnahmen wie die Geltendmachung eines Schadensersatzanspruchs oder die Rückgabe einleiten.

Beschädigungen an Kunststoffpaletten können verschiedene Ursachen haben, beispielsweise in der Produktion, der Verpackung oder der Logistik. Zunächst können Sie ein Foto der beschädigten Palette an den Kundenservice senden. Dieser wird dann anhand des Fotos die genaue Schadensursache ermitteln und Ihnen anschließend zwei Lösungsoptionen anbieten: Rücksendung und Ersatzlieferung oder Schadensregulierung. Sie entscheiden dann, welche Option Sie wählen.

Jiangsu Xuansheng Plastic Industry Technology Co., Ltd. ist spezialisiert auf Forschung und Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Kunststoffpaletten. Gerne können Sie uns für eine Beratung kontaktieren.