Wanneer klanten de gekochte plastic pallets controleren en in ontvangst nemen, blijkt soms dat deze beschadigd zijn. In dat geval kunnen ze contact opnemen met de klantenservice van de fabrikant en een oplossing zoeken, zoals een claim indienen of de pallets retourneren.

Schade aan plastic pallets kan vele oorzaken hebben, zoals productiefouten, verpakkingsfouten en logistieke problemen. U kunt allereerst een foto van de beschadigde pallet maken en deze naar de klantenservice sturen. De klantenservice zal vervolgens de oorzaak van de schade onderzoeken en twee oplossingen aanbieden: retournering en heruitgave, of een schadevergoeding. De klant kan vervolgens kiezen welke oplossing hij/zij wil.

Jiangsu Xuansheng Plastic Industry Technology Co., Ltd. is gespecialiseerd in onderzoek en ontwikkeling, productie en verkoop van kunststof pallets. Neem gerust contact met ons op voor advies.